Cas d’Expertise
ANALYSE PREDICTIVE D’IMPACT D’UNE NOUVELLE APPLICATION
CONTEXTE DU PROJET
Notre client est un grand groupe audiovisuel français. Les différentes entités de ce groupe ont eu jusqu’ici un développement historique indépendant. Chaque entité possède ses propres ressources informatiques et réseau, et gère son propre fonctionnement. La mutualisation des moyens de production amorcée par la nouvelle politique de la DSI a donné naissance au premier projet d’envergure d’application métier transversale.
BESOINS DU CLIENT
La réussite de ce projet étant essentielle pour ne pas retarder ni remettre en cause la politique amorcée de mutualisation des ressources informatiques centrales, il est fondamental de s’assurer que toutes les conditions sont réunies pour assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs, notamment et surtout en phase de formation.
Ainsi, les responsables du projet ont souhaité s’attacher une expertise externe capable de leur donner de la visibilité sur les impacts prévisibles sur l’infrastructure, afin d’anticiper tout ajustement technique ou risque de problème, et de mesurer le niveau de performance de l’application au plus près du ressenti des utilisateurs.
LA REPONSE D’H5 AUDITS
Pendant une première phase de formation, une instrumentation des ressources serveurs hébergés sur un site tiers externe, ainsi qu’une surveillance permanente des flux entre le siège et le site externe, ont permis d’estimer précisément le trafic généré spécifiquement par le fonctionnement de cette nouvelle application en mode multi utilisateurs.
A partir de ces données, notre méthodologie nous a permis d’estimer la volumétrie échangée par un groupe réduit d’utilisateurs (environ 10) et d’extrapoler les valeurs mesurées en une estimation des flux prévisibles à l’horizon de la phase « production » de l’application.
Ces mesures effectuées en phase de maquettage ont permis au Chef de Projet de piloter le déploiement de son application en confiance vis-à-vis du dimensionnement de l’infrastructure réseau, ainsi que de surveiller en permanence le niveau de QOS servi aux utilisateurs.