LABEYRIE Fine Foods est un groupe agroalimentaire européen de référence. Le groupe a choisi H5 pour s’équiper de solutions de visibilité réseau et applicative.
Franck CLAUDEL, Responsable IT & Support, nous dévoile quelques détails… « La prise en main de la solution H5-Appliance est simple et rapide. En quelques heures nous avons commencé à créer nos objets surveillés et nos tableaux de bord. Différentes équipes tels que l’équipe du pôle système et celle du pôle réseau l’utilisent pour avoir une vision des temps de réponse applicatif. Ils utilisent la solution quotidiennement afin d’être proactif en cas de baisse de performances. Son utilisation est variée et mutualisée.
Nous avons sélectionné H5 car les solutions répondent précisément à nos besoins. De plus, il est vrai qu’H5 est une société spécialisée dans les solutions de supervision et de métrologie réseau et applicatif. La simplicité d’utilisation de la solution H5-Appliance et son efficacité sont des atouts qui nous ont décidés de collaborer avec H5.
« Notre intégrateur régional basé à Bordeaux, partenaire H5, nous a accompagné dans le choix de la solution et son intégration dans notre environnement de production. Cette dernière comprend l’installation, la mise en route et la configuration et s’est déroulée en quelques heures. La prise en main de la solution s’est effectuée sur la demi-journée qui a suivi l’intégration. L’intégrateur assure chez nous le 1er niveau de support. Il nous accompagne dans la création de nouveaux rapports ainsi que pour l’interprétation de certaines métriques fournies par la solution. Pour nos besoins plus pointus, l’intégrateur peut faire appel aux ressources d’expertise H5. »
Précise Franck CLAUDEL.