Le leader mondial et l’inventeur du concept de villages de vacances « tout compris » a choisi H5 pour garantir le bon fonctionnement de l’ensemble de son réseau et de ses applications métiers. Celles-ci sont utilisées par l’ensemble de ses sites en France et à l’International.
Le CLUB MED souhaite communiquer à sa direction et aux équipes du service de la DSI les rapports quotidiens applicatifs des différents sites (agences, villages et siège social) afin de leurs fournir la visibilité dont ils ont besoin.
L'architecture logicielle tout-en-un des H5-Appliance permet de fournir de la visibilité aux différents acteurs IT : DSI, ingénieur réseau, helpdesk et opérations.
Grâce à son interface de reporting, simple, complet et intuitif, la solution tout-en-un permet de communiquer en temps réel avec les personnes ayant besoin de visibilité sur l’ensemble du réseau et des applications.
Xavier ALBIRA témoigne : « H5-Performance Reporter permet de répondre à notre besoin de visibilité et de reporting. Grâce à un paramétrage customisé, nous sommes capables de répondre à ce besoin quotidien de communication, via des rapports et tableaux de bord, mis à la disposition de la DSI et des personnes référencées sur l’interface de reporting. L’accès à l’information est instantané que ce soit pour des données en temps réel ou historiques. Les échanges avec la DSI et les opérations se voient simplifiés grâce à la capacité de génération de tableaux de bord métier par l’H5-Performance Reporter […].
La fonction 'drag & drop' permet l’obtention de graphes simples, complets et intuitifs, pour une plage horaire définie. Cela nous permet de communiquer au service helpdesk des informations visuelles facilement exploitables. Le portail de reporting permet de générer des rapports dynamiques au format html et/ou pdf, afin de les diffuser simplement. »