Les Opérations IT, responsables des opérations réseau au quotidien, ont besoin d'une visibilité instantanée et exhaustive des applications et des services qui sont supportés en permanence par l'infrastructure IP. Il est notamment essentiel pour ces équipes de bénéficier de visibilité et d'informations sur l'utilisation du réseau qui leur permettent :
> D'isoler les causes des incidents,
> D'optimiser les différents composants de l'infrastructure,
> D'accélérer la résolution des incidents.
Par ailleurs, les Opérations IT sont les premières concernées par la réduction des risques opérationnels liés à la cohabitation de multiples applications.
LA REPONSE H5 AUDITS :
Est-ce le réseau ou les applications qui posent problème ? H5 audits propose des rapports customisables par "drag & drop’’ intuitifs et rapides dont l’utilisation est compatible à l’utilisation en situation de crise.
Les solutions H5 audits offrent aux Opérations IT :
> Une identification et une compréhension des causes d’incidents,
> Des rapports customisables par « drag & drop » (métriques, graphiques,…),
> Une IHM ergonomique et très rapide.
Cette solution leurs permet de :
> Isoler des causes des incidents,
> Optimiser de l’infrastructure,
> Accélérer de la résolution des incidents.
Toutes ces informations sont accessibles à travers deux Interfaces Homme Machine :
> H5-Dock : Interface logicielle basée sur Java donnant accès à l‘ensemble de la base de données collectée par la solution.
> H5-Performance Reporter : Interface reporting simple, complète et intuitive, donnant accès à une vue instantanée et ergonomique de tableaux de bord.
Pour plus de renseignement sur les solutions H5 audits apportées aux Opérations IT, merci de nous contacter par mail (commercial@h5audits.com) ou par téléphone au 01.56.83.77.30.
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